企业为什么要转型？在于下面两个原因，一个是企业的经营逻辑变了，已经变为价值由企业和顾客共同创造；另一个是商业模式构成要素的内涵变了，重构为价值主张、成本模型、盈利模型、供应链和可延展的核心能力。这两个经营的根本性变化，要求组织必须转变以取得新的经营能力。
如果企业无法理解到这两个改变，无法让企业转变自己的管理方式和运行模式，那么企业是无法真正顺应环境和技术改变做出有效成长的。也正是这两个根本改变，要求组织转型需要从多个方面做出改变，结构、流程、职能、分工、授权以及决策方式等等，也可以说成组织模式重构。
然而随着生活节奏日益变快,人们消费产品的数量日益增多,交通拥堵越演越烈,传统的购物很显然给人们的生活带来了众多的不便。有时为买到想要的商品,一个消费者要花上半天,甚至天的时间。此外,由于受地点的限制,很多消费者在当地无法购买到最前沿的商品,这就限制了消费者的消费,而互联网营销则不会出现这些问题。
互联网时代,消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需求。消费者价值观的这种变革,呼唤着互联网营销的产生,而互联网营销也在一定程度上满足了消费者的这种需求。通过网上购物,消费者便可“闭门家中坐,货从网上来”。
随着社会的发展和网络的进步，以及人民网络意识的提升和接受程度的扩大，传统营销与互联网营销相比具有很多弊端,但是,互联网营销与传统营销并不能相互替代。作为处于同一经济环境下的不同营销方式,二者不能互相取代,而是将长期存在,优势互补,并最终走向融合。
售前咨询专员